خطوات التسوق من شبكة الإنترنت

أريد شراء بعد بضائع وأشياء من شبكة الإنترنت، وأريد التعرف على خطوات الشراء من الشبكة بسهولة وأمان؟

فيما يلي شرح مبسط للخطوات المطلوبة للشراء عبر شبكة الإنترنت:- 1-   يقوم المستخدم أولاً بالبحث عن المنتج أو السلعة التي يريدها داخل الموقع، وذلك إما بالبحث باسم المنتج الذي يريده أو الدخول إلى قوائم السلع والمنتجات المعروضة في الموقع حتى يجد المنتج الذي يريده. 2-   بعد العثور على السلعة التي يريدها يقوم المستخدم بالضغط عليها للتعرف على مواصفاتها التفصيلية مثل الحجم والخامة والجودة واللون والمقاس والحجم المتاح والسعر، ثم التعرف على خدمات التسليم والشحن واسترجاع المنتجات والضمان والصيانة وغيرها. 3-   بعد اختيار المنتج المطلوب شراؤه يجب إضافته إلى عربة التسوق Shopping Basket وتحديد الكمية والمطلوبة ومعرفة التكلفة الإجمالية للشراء. 4-   يمكن تكرار الخطوات السابقة باختيار باقي السلع المطلوبة من الموقع وإضافتها أيضاً لعربة التسوق. 5-   سيطلب الموقع منك إدخال بياناتك مثل الاسم والعنوان ورقم التليفون وعنوان الشحن تفصيلياً وأي بيانات أخرى لازمة لعملية الدفع وتوصيل المنتجات . 6-   ستظهر لك فاتورة شراء المنتجات وبها سعر وعدد وحدات كل منتج قمت بطلب شرائه، كما سيظهر أيضاً أي خصم يقدمه الموقع على أي من المنتجات التي قمت بشرائها، ويمكن التعرف من الفاتورة على أي تكاليف إضافية مثل ضرائب المبيعات ومصاريف الشحن والنقل، ويمكن تعديل كمية أو نوع أي من المنتجات التي قمت باختيارها إذا كانت صفحة عربة التسوق تحتوي على أمر للتعديل أو الإلغاء أو الإضافة، أما إذا لم تكن هذه الخاصية متاحة في تلك الصفحة فتقوم بالرجوع للموقع لتعديل اختياراتك. 7-   الآن سينقلك الموقع إلى صفحة إدخال بيانات بطاقتك الائتمانية لتبدأ في ملء بيانات البطاقة، وقبل إدخال أي من هذه البيانات يجب التأكد تماماً من أن هذه الصفحة آمنة ومشفرة Encrypted  أما إذا كان الموقع يقدم خدمة الدفع عند الاستلام فلن تمر بهذه الخطوة. 8-   بعض المواقع تسمح لك بمتابعة عملية شحن المنتج إليك، حيث ستحصل من الموقع على رقم الشراء الخاص بطلبيتك، ومن خلال هذا الرقم تستطيع متابعة الطرد المرسل إليك خلال عملية الشحن والتوصيل، كما سيخبرك الموقع بالوقت التقريبي اللازم لتوصيل المنتج إليك ورقم التليفون للاتصال عند الرغبة في الاستفسار عن المنتج أو عملية الشحن. وفي النهاية يجب ملاحظة أن الكثير من مواقع الشراء المصرية تتيح إمكانية الدفع عند الاستلام ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة بتجنب الدفع ببطاقات الائتمان منعاً لسرقتها.