برنامج ماسنجر مغلق

برنامج (ماسنجر) مغلق

تواجهني مشكلة مع برنامج ويندوز لايف ماسنجر فهو مغلق أمامي ولا أستطيع تسجيل الدخول Sign-In إلى البرنامج وتظهر لي رسالة بها كود خطأ البرنامج ورقمه 8007245 وأريد معرفة كيف يمكن حل هذه المشكلة علماً بأنني استخدم نظام ويندوز إكس بي؟

هناك عدة أسباب قد تكون هي المسببة لهذه المشكلة مع الماسنجر، أولها أنه قد يكون برنامج انترنت إكسبلورر غير مثبت على حاسبك، فإذا كنت قد قمت بإلغائه واستخدمت متصفح آخر فعليك إعادة تثبيته مرة أخرى على الحاسب ولايمنع ذلك وجود متصفح آخر كالفاير فوكس أو جوجل كروم ولكن برنامج الماسنجر يتطلب وجود الإنترنت إكسبلورر مثبتاً على جهازك وتأكد أيضاً من ضبط الوقت والتاريخ على شريط المهام Taskbar.  ثانياً: إذا كنت تتصل بالانترنت من خلال جهاز راوتر فقم بتوصيل الحاسب بوصلة الــ DSL أو كابل الانترنت مباشرة وحاول تشغيل الماسنجر، فإذا نجحت في تسجيل الدخول على البرنامج فالسبب يرجع إلى حدوث تعارض بين الجدار الناري Firewall على الراوتر وبين البرنامج فيمنع تشغيله. وفي هذه الحالة قم بضبط خصائص الراوتر لفتح منفذ Port يسمح بمرور البيانات من وإلى البرنامج ورقمه Port 1863 أما إذا كنت متصلاً بالانترنت من خلال شبكة حاسبات في العمل مثلاً فاطلب من مدير الشبكة فتح هذا المنفذ Portحتى تستطيع استخدام الماسنجر إذا كان مسموحاً لك بذلك. والسبب الثالث أن تكون قد قمت بتثبيت برنامج جدار ناري على حاسبك الشخصي مثل برنامج Zone Alarm ، فمعظم هذه البرامج تقوم بغلق منافذ الانترنت أوتوماتيكياً مما يمنع عمل الماسنجر، وفي هذه الحالة عليك بالدخول إلى خيارات ضبط وإعداد البرنامج وتقليل درجة الحماية Protection Level ثم قم بمحاولة الدخول إلى الماسنجر مرة أخرى. وإذا كنت تريد الدخول إلى البرنامج من خلال الانترنت على أجهزة الموبايل فيجب أولاً التأكد من أن الشركة التي تقدم لك هذه الخدمة تدعم خاصية الدردشة (التحدث الفوري) IM من خلال خدمة Mobile Live Messenger وإلا يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم الفني للاشتراك فيها.

تغيير كفاءة الشاشة

تغير كفاءة الشاشة

لدي حاسب يعمل بنظام ويندوزXP  وضبطت الشاشة على 600×800 بيكسل ومنذ فترة وجدت أنني كلما قمت بتشغيل الحاسب تتحول الشاشة إلى 640×480 بدون سبب فما هو الحل؟

·       هناك سببان لهذه المشكلة: ·       السبب الأول: وجود برنامج يقوم بتغيير كفاءة الشاشة (resolution) كلما تم تشغيله فبعض البرامج تظهر نافذتها على كامل مساحة الشاشة كالألعاب الإلكترونية، كما تقوم بعض البرامج الدينية بتغيير درجة كفاءة الشاشة لتتعامل معها بالطريقة التي تناسبها، وبعد انتهائها من العمل  تعيد للشاشة كفاءتها الأولى، ومن المحتمل أن يكون سبب مشكلة الشاكي أن أحد هذه البرامج يتم تشغيله فور الانتهاء من تحميل النوافذ عند تشغيل الحاسب وللتأكد من هذا الاحتمال نقوم بتنفيذ الخطوات التالية:- ·       من قائمة البداية اختر التعامل مع أمر (run). ·       اكتب في نافذة الأمر اسم البرنامج التالي    (msconfig)ثم اضغط مفتاح (OK). ·        من نافذة البرنامج السابق اختر وظيفة Startup التي تظهر قائمة بأسماء البرامج التي تحمل فور التشغيل. ·       أوقف تشغيل كل البرامج بالقائمة السابقة باختيار أمر (Disable all) ثم اضغط مفتاح (OK) ·       أعد تشغيل الحاسب فإذا لم تتكرر المشكلة فمعنى ذلك أن أحد هذه البرامج هو السبب وكرر الخطوات السابقة ثم أعد تشغيل البرامج واحداً تلو الآخر حتى تتعرف على البرنامج الذي يسبب المشكلة. ·       السبب الثاني: إذا لم يتم حل المشكلة بالطريقة السابقة فقد يعود السبب فيها إلى وجود عيب في برنامج مشغل الشاشة  (Driver) وأفضل حل لهذه المشكلة هنا هو تثبيت نسخة جديدة من هذا البرنامج، وذلك بالدخول على موقع الشركة المنتجة للشاشة والبحث عنه مع التأكد أن برنامج المشغل الذي ستقوم بتنزيله يناسب نوع وموديل الشاشة بالحاسب ونظام النوافذ الذي تستخدمه، وبعد التنزيل قم بتثبيته على الحاسب ثم أعد التشغيل.

الفيس بوك يرفض التعليقات

الفيس بوك يرفض التعليقات

أعاني منذ فترة من عدم قدرتي على إضافة التعليقات على المشاركات في الفيس بوك فهل يوجد حل لهذه المشكلة؟

·       إذا قمت بإضافة تعليق على صفحة ولكنه لا يظهر، فيجب الانتباه إلى أنه يجب أن تقوم بضغط زر (أعجبني Like) للصفحة التي تريد التعليق فيها، فبعض صفحات الفيس بوك لا تستطيع التعليق قبل أن تختار (أعجبني Like) أو كما هو معروف باسم (لايك) أما إذا كنت قد قمت بضغط زر (أعجبني Like) للصفحة ولكنك لا يظهر لك مفتاح إدخال لنشر التعليق، ففي هذه الحالة يكون صاحب الصفحة قد قام بعمل حظر عليك فلا يسمح لك تحديداً بإضافة تعليقات على هذه الصفحة أو إذا كانت هذه الصفحة خاصة بمجموعة محددة مغلقة ولم تكن عضواً في هذا (الجروب) فلن يسمح لك بالتعليق أيضاً، وفي بعض الأحيان يكون السبب أنه يتم التعديل على موقع الفيس بوك في نفس الوقت الذي تقوم فيه بإرسال تعليقات وتظهر رسالة مضمونها Sorry something went wrong we are working on getting this fixed, ·       وفي هذه الحالة عليك بالانتظار بضع دقائق وإعادة المحاولة مرة أخرى. وفي أحيان أخرى تظهر للمستخدم رسالة هذه الميزة غير متوفرة مؤقتاً لأنك أنت عملت مشاركات غير مرغوب فيها على صفحات (فيس بوك) وهذه الرسالة تظهر عندما تشارك بتعليق (مزعج (Spammy ويتم تصنيفه أنه تعليق مزعج من قبل أصدقائك أو على (الجروبات) المشارك فيها.

مواقع تسجيل براءات الاختراع

مواقع تسجيل براءات الاختراع

ما هي المواقع التي يمكن من خلالها تسجيل أفكار وبراءات الاختراع؟

اعتمدت المنظمة العالمية للملكية الفكرية مكتب البراءات المصري للاختراع كجهة دولية ، بحيث يقوم المكتب المصري بقبول طلبات الحصول على براءات الاختراع من كافة دول العالم، ومكتب براءات الاختراع المصري يتبع اكاديمية البحث العلمي والتكنولوجيا وعنوانه على الانترنت www.egypto.eg.wipo.net ويمكنك من خلاله التعرف على الخدمات التي يقدمها المكتب ، والوصول لقائمة بعناوين وكلاء البراءات في مصر ، وكيفية التسجيل الدولي للبراءات والندوات والمؤتمرات التي تعقد والمتعلقة بالملكية الصناعية ، كما يعد الموقع نافذة على المنظمة العالمية للملكية الفكرية wipo)) وهي إحدى المنظمات التابعة للأمم المتحدة والمعنية بالملكية الفكرية في العالم ، وللمكتب صفحة على الفيسبوك عنوانها Facebook.com/patent.egyptain ويمكنك أيضاً التعرف على شروط تسجيل الاختراعات في المكتب والبيانات والمستندات المطلوبة من بعض المواقع الأخرى مثل موقع Ayadina.6520/kenanaonline.com/posts ayadina.kenanaonline.com/ وهناك أيضاً الموقع الخاص ببراءات الاختراع لمجلس تعاون دول الخليج العربي وعنوانه www.gccpo.org وتوفر جوجل بوابة بحث عن البراءات ويمكن البحث ضمن قاعدة بيانات الموقع للتعرف على الاختراعات التي يتم تسجيلها من جميع أنحاء العالم وعنوان الموقع www.google.com/patents ومن المواقع المفيدة للمخترعين موقع (ابتكار) وعنوانه www.ebteckar.com ويقدم معلومات عن كيفية الحصول على براءة اختراع داخل جمهورية مصر العربية للمصريين وغير المصريين، بالإضافة إلى خدمة المساعدة في الحصول على براءة اختراع لمستخدميه من المخترعين ، حيث يعرض نصائح لكيفية التقديم والشروط الواجب توافرها، بالإضافة لإمكانية تقديم الدعم والمساعدة القانونية ، وذلك من خلال متابعة فريق العمل بالموقع. وهناك أيضاً عدد لا بأس به من مكاتب المحاماة المصرية والمتخصصة في مساعدة المخترعين المصريين على إنهاء إجراءات تسجيل براءات اختراعاتهم بدقة، ومنها موقع www.yoffice.com                                                وموقع www.reldekki.com وموقع www.tarek-abou-ragab.com وموقع www.halimip.com

 

خطوات التسوق من شبكة الإنترنت

أريد شراء بعد بضائع وأشياء من شبكة الإنترنت، وأريد التعرف على خطوات الشراء من الشبكة بسهولة وأمان؟

فيما يلي شرح مبسط للخطوات المطلوبة للشراء عبر شبكة الإنترنت:- 1-   يقوم المستخدم أولاً بالبحث عن المنتج أو السلعة التي يريدها داخل الموقع، وذلك إما بالبحث باسم المنتج الذي يريده أو الدخول إلى قوائم السلع والمنتجات المعروضة في الموقع حتى يجد المنتج الذي يريده. 2-   بعد العثور على السلعة التي يريدها يقوم المستخدم بالضغط عليها للتعرف على مواصفاتها التفصيلية مثل الحجم والخامة والجودة واللون والمقاس والحجم المتاح والسعر، ثم التعرف على خدمات التسليم والشحن واسترجاع المنتجات والضمان والصيانة وغيرها. 3-   بعد اختيار المنتج المطلوب شراؤه يجب إضافته إلى عربة التسوق Shopping Basket وتحديد الكمية والمطلوبة ومعرفة التكلفة الإجمالية للشراء. 4-   يمكن تكرار الخطوات السابقة باختيار باقي السلع المطلوبة من الموقع وإضافتها أيضاً لعربة التسوق. 5-   سيطلب الموقع منك إدخال بياناتك مثل الاسم والعنوان ورقم التليفون وعنوان الشحن تفصيلياً وأي بيانات أخرى لازمة لعملية الدفع وتوصيل المنتجات . 6-   ستظهر لك فاتورة شراء المنتجات وبها سعر وعدد وحدات كل منتج قمت بطلب شرائه، كما سيظهر أيضاً أي خصم يقدمه الموقع على أي من المنتجات التي قمت بشرائها، ويمكن التعرف من الفاتورة على أي تكاليف إضافية مثل ضرائب المبيعات ومصاريف الشحن والنقل، ويمكن تعديل كمية أو نوع أي من المنتجات التي قمت باختيارها إذا كانت صفحة عربة التسوق تحتوي على أمر للتعديل أو الإلغاء أو الإضافة، أما إذا لم تكن هذه الخاصية متاحة في تلك الصفحة فتقوم بالرجوع للموقع لتعديل اختياراتك. 7-   الآن سينقلك الموقع إلى صفحة إدخال بيانات بطاقتك الائتمانية لتبدأ في ملء بيانات البطاقة، وقبل إدخال أي من هذه البيانات يجب التأكد تماماً من أن هذه الصفحة آمنة ومشفرة Encrypted  أما إذا كان الموقع يقدم خدمة الدفع عند الاستلام فلن تمر بهذه الخطوة. 8-   بعض المواقع تسمح لك بمتابعة عملية شحن المنتج إليك، حيث ستحصل من الموقع على رقم الشراء الخاص بطلبيتك، ومن خلال هذا الرقم تستطيع متابعة الطرد المرسل إليك خلال عملية الشحن والتوصيل، كما سيخبرك الموقع بالوقت التقريبي اللازم لتوصيل المنتج إليك ورقم التليفون للاتصال عند الرغبة في الاستفسار عن المنتج أو عملية الشحن. وفي النهاية يجب ملاحظة أن الكثير من مواقع الشراء المصرية تتيح إمكانية الدفع عند الاستلام ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة بتجنب الدفع ببطاقات الائتمان منعاً لسرقتها.

 

تخزين الملفات على أسطوانة مدمجة

لدي حاسب يعمل بنظام نوافذ إكس بي، وذاكرة إلكترونية256، ووحدة تسجيل على أسطوانات مدمجة، وبرنامج متخصص في التسجيل على الأسطوانات المدمجة، والمشكلة أن برنامج التسجيل هذا صعب الاستخدام ويؤدي استخدامه إلى تلف العديد من الأسطوانات أثناء التسجيل، فما هو الحل؟

قبل نظام نوافذ إكس بي كان التسجيل على الأسطوانات المدمجة يحتاج إلى برامج خاصة من أشهرها برنامج نيرو، وقد قدم نظام نوافذ إكس بي حلاً لهذه المشكلة من خلال استخدام النظام نفسه في التسجيل، ويتم ذلك كالتالي:- ·       ضع الأسطوانة الجديدة بوحدة تسجيل الأسطوانات CD Writer  . ·       افتح أيقونة حاسبي  My Computer وافتح وحدة التخزين التي توجد بها الملفات والمجلدات المراد نسخها على الأسطوانة المدمجة. ·       اختر الملفات والمجلدات المطلوب تسجيلها مع الضغط على مفتاح Ctrl أثناء الضغط بالمفتاح الأيسر  للفأرة. ·       بعد الاختيار افتح قائمة التحرير Edit واختر النسخ Copy. ·       من نافذة حاسبي  My Computer اضغط أيقونة وحدة التسجيل على الأسطوانات المدمجة لفتحها . ·       في أي مكان خالي بالجزء الأيمن من النافذة اضغط بالمفتاح الأيمن للفأرة واختر من القائمة التي ستظهر لك أمر اللصق Paste مع ملاحظة أن وضع الملفات والمجلدات في هذا المكان لا يعني أن تخزينها نهائياً على الأسطوانة المدمجة بل يكون التخزين مؤقت. ·       ستظهر الملفات تحت عنوان ملفات جاهزة للتسجيل على الأسطوانة المدمجة   Files ready to be Written on the CD. ·       في العمود الأيسر من النافذة اضغط Write these files to CD لكي يتم تسجيل الملفات فعلياً على الأسطوانة المدمجة. ·       ستظهر نافذة توضح عملية التسجيل فانتظر حتى انتهاء التسجيل وخروج الأسطوانة تلقائياً. ·       يفضل خلال عملية التسجيل عدم تشغيل أي برامج أو تطبيقات أخرى لضمان نسبة نجاح عالية.

اختفاء خاصية الملفات الاحتياطية

نظراً لأهمية الاحتفاظ بنسخة من الملفات المهمة باستخدام خاصية النسخ الاحتياطية Backup. فقد قمت بالبحث عنها بحاسبي الذي يعمل بنظام XP الإصدار المنزلي ولم أجدها. فما هو السبب؟

·       السبب في ذلك أن الشركة المنتجة لنظام التشغيل وضعت خاصية النسخ الاحتياطي بالإصدار الخاص بالمحترفين  من نظام XP pro ولم تضعها بالإصدار المنزلي XP Home Edition  ولكن يمكنك تثبيتها علىى حاسبك من أسطوانة النوافذ كالتالي: ·       ضع أسطوانة تثبيت نظام نوافذ XP في وحدة تشغيل الأسطوانات المدمجة . ·       اضغط بالمفتاح الأيمن على أيقونة الأسطوانة بمجلد حاسبي My Computer واختر أمر Explore من القائمة التي ستظهر لك . ·       ابحث بالأسطوانة عن مجلد valueadd/mstf/ntbackup وافتحه. ·       من القائمة التي ستظهر اختر أمر Install لتثبيت هذه الخاصية على حاسبك. ·       إن لم يكن لديك أسطوانة تثبيت النوافذ، فيمكنك تثبيت هذه الخاصية من داخل مجلد النوافذ بحاسبك، وذلك بالبحث داخل مجلد النوافذ الرئيسي بالحاسب عن المجلد الذي أشرنا إليه في الخطوات السابقة، ثم قم بتثبيت ملف ntbackup/msi وبعد التثبيت يمكنك الوصول لهذه الخاصية بالضغط على قائمة البداية واختيار التعامل مع البرامج All Programs، ثم اختر التعامل مع أدوات النظام  System Tools   التي توجد في مجموعة البرامج التكميلية Accessories  وسوف تجد أن خاصية Backup قد ظهرت مع أدوات النظام، وإذا كان بحاسبك وحدة تسجيل على الأسطوانات المدمجة CD-RW فيمكنك تخزين الملفات الاحتياطية على أسطوانة CD فتتمكن من تخزين أكبر عدد من الملفات على أسطوانة واحدة.