الحاسب لا يفتح بشكل سليم وتظهر الرسالة التالية Disk Read Error

الحاسب لا يفتح بشكل سليم وتظهر الرسالة التالية  Disk Read Error

سؤال : عندما أقوم بتشغيل الحاسب الذي كان يعمل بنظام نوافذ XP تظهر لي الرسالة التالية  Disk Read Error وتطلب الضغط على مفاتيح Ctrl+Alt+Del لإعادة التشغيل ويتكرر الأمر بلا جدوى ، فما هو الحل؟

جواب: تحدث هذه المشكلة حينما لا يجد الحاسب البرنامج المسئول عن تحميل نظام التشغيل BOOT Program، وسنتدرج في خطوات الحل حتى نصل للسبب الحقيقي لها وكيفية علاجها: الخطوة الأولى: تأكد من عدم وجود أي أسطوانة مرنة Floppy Disk  في وحدة الأسطوانات المرنة أو أسطوانة مدمجة في وحدة CD أثناء بدء التشغيل، لأنه قد يكون أحد مستخدمي الحاسب قد غير المكان الذي يبحث فيه الحاسب عن برنامج تحميل نظام التشغيل، بحيث يبحث عن البرنامج بوحدة الأسطوانات المرنة ثم وحدة الأسطوانات المدمجة  CD Drive ثم وحدة التخزين الرئيسية Hard Disk ، فإذا تركنا أسطوانة بوحدة الأسطوانات أو قمنا بتشغيل الحاسب فسيبحث بداخلها عن برنامج التحميل فإذا لم يجده تظهر الرسالة التي أشار إليها القارئ.  الخطوة الثانية: يتم ضبط الغالبية العظمى من الحاسبات الشخصية باستخدام برنامج BIOS لكي تقوم بالبحث عن برنامج التحميل من وحدة التخزين الرئيسية Hard Disk وبذلك يتم تشغيل الحاسب بدون الاستعانة بأي أسطوانة ولتشغيل برنامج BIOS وضبط الحاسب على هذا النحو يجب إعادة تشغيل الحاسب ثم الضغط على مفتاح Del لكي نقوم بتنشيط برنامج BIOS ومنه نتأكد من أن اختيارات  تحديد مكان برنامج BOOT  محدد لها وحدة التخزين الرئيسية Hard Disk  فإن لم يكن كذلك فقم بتعديله وأعد تشغيل الحاسب. الخطوة الثالثة: إذا لم تنجح الخطوتان السابقتان في علاج المشكلة فتأكد من أن وحدة التخزين الرئيسية تعمل بشكل صحيح ولا يوجد بها تلف كالتالي: ·       أغلق الحاسب وافصل التيار الكهربائي. ·       افتح غطاء الحاسب. ·       تأكد من أن كابل الكهرباء الذي يغذي وحدة التخزين الرئيسية مثبت بشكل جيد في الوحدة. ·       تأكد من أن كابل البيانات Data Cable  الكابل الرمادي العريض مثبت في وحدة التخزين بشكل جيد ومثبت أيضاً في اللوحة الرئيسية Motherboard بشكل جيد. ·        أعد تشغيل الحاسب.

01707002